dodaの評判・口コミはどう？人事歴9年の筆者がメリット・デメリットを解説

日本でも転職は当たり前になり、一度も転職をしたことがない方が人材価値が下がる時代にまでなりました。

転職エージェントを活用することも一般的となりましたが、多くのサービスが存在しているので、どのエージェントをいいのか迷いがちです。

エージェント選びを間違えると、紹介される企業・求人とのミスマッチが多発し、時間や労力がムダになるリスクもあるでしょう。

そこで今回は、東証上場企業で人事を9年経験した筆者が、転職エージェント大手のdodaについて解説します。

筆者自身、dodaは転職者側としても利用経験があるので、ぜひ参考にしてみてください。

dodaとは

dodaは、転職サイトと転職エージェントの両方の機能が併用できる、日本最大級の転職支援サービスです。

スカウトサービスもあり、経験・スキルなどに興味を持った企業からの直接オファーも受けられます。

求人数が豊富なのはもちろん、幅広い職種の取り扱いがあり、転職活動を始めるならまず登録しておくべきサービスと言えるでしょう。

dodaの評判・口コミ

dodaを利用した人の評判・口コミについて、SNSやネットから引用して紹介します。

ポジティブな評判

dodaを利用して転職した人からは、次のようなポジティブな口コミが寄せられています。

去年と今年で、リクルートとdodaのエージェントサービス2つ使ってみたけどdodaの人の方が良かったな。担当者にもよると思うけど。

引用：@ariue111のポスト　2024年1月31日

担当者のサポートについて、高く評価されています。

満足できる転職を実現させるには、担当するエージェントの対応も重要なポイントです。

担当してくださったエージェントの女性の方が親身になって色々考えてくださり、とても頼りになりました。 今回は、現職に残ることになりましたが、彼女のおかげで自分をしっかり見つめることができ、数週間でとても成長できたと感じています。 電話でのやりとりだけでしたが、無理のない間隔で、短い通話時間の中で的確なアドバイスを頂いたり、今後の計画・予定なども明言して下さったので、とても安心してお任せしていました。 もしまた機会があれば、是非彼女にお願いしたく、こちらのアプリだけは御守りがわりに残しておこうと思っています。 本当にありがとうございました。

引用：Googleの評判・口コミ

転職に至ってはいませんが、担当者から適切なアドバイスが受けられたことに感謝しています。

自分を見つめ直すことができただけでも、利用した価値は充分にあります。

今dodaで転職活動してるけどエージェントサービスいいと思うよ！担当のアドバイザーもいて電話で希望聞いてくれるし、毎日希望に合った求人紹介してくれるよ。先方と面接まで話進めてくれるから結構気が楽。 IT系多めでお願いしてるけど、求人自体も悪くないと思うオススメ

引用：@hitoshiki_mのポスト　2023年11月8日

やはり、担当者の対応やサポートについての満足度が高いようです。

段取りよく進めてもらえて求人の質も良いのであれば、安心してお任せできます。

dodaから毎日届く色んな企業のプレミアムスカウトを見るたびに転職欲が沸く

引用：@eg_stdのポスト　2023年9月8日

dodaは、企業からのスカウトメールが受けられるところも特徴です。

自分の自信にもつながり、転職に対するモチベーションも高められます。

（中略）面接終わってちょっと経った後、担当者からわざわざ電話が来たよ…。 まぁ、面接で何聞かれたかとか感触はどんな感じだったかとかそういうヒアリングだったけども。 空回ったかも知らん…っつー不安も含め聞いてくれたし、

引用：@uzum1b1t0のポスト　2023年7月27日

面接後にしっかりとフォローしてもらえるのは、親身に対応してくれている証拠でもあります。

疑問や不安など何でも話せる担当者が側にいてくれるのは、とても心強いものです。

ポジティブな口コミには、担当のエージェントに関する声がたくさん寄せられていました。

求人の紹介はもちろん、面接日程の調整や面接後のフォローなど、求職者に寄り添って親身に対応してくれることが、実に良くわかります。

他社と比較しても満足度が高かったという口コミもあり、信頼できるサービスだと言えるでしょう。

最適なアドバイスを受けながらスムーズに転職活動を進めるためにも、おすすめできる転職サービスです。

ネガティブな評判

dodaの利用者からは、多くのポジティブな口コミが寄せられていた一方で、不満に思った人の声もありました。

総合型転職エージェントは合わないと感じた瞬間。 経理希望なのにdodaの担当者が紹介してきた求人が「コンビニ店長」だった時。 さらに担当者の経理知識が低かった。 たまたまハズレ担当者にあたったのかもしれないが、この経験からないなと感じた。 総合型は人が多いから担当者に当たり外れある印象

引用：@megurio_のポスト　2023年9月27日

経験の浅い担当者に当たってしまった可能性があります。

あってはいけないことですが、多くのエージェントが在籍している転職サービスでは、担当者の当たり外れがあるかもしれません。

第一志望の会社を応募したところエージェントから音沙汰が無かったので念のためエージェントに問い合わせたところ「企業に応募するのを忘れていました」。その後「企業からwebテスト受験のメールがありましたよね？」との連絡があるも、そんなメールは来ていない。後日、誤ったメールアドレスを企業に伝えていたことが判明。人の人生をなんだと思っているんだ。

引用：Googleの評判・口コミ

スムーズな転職活動を進めるには、たとえ小さなミスでも防ぎたいものです。

ちょっとした内容であっても、もし疑問や不安を感じた場合には、早い段階で自分から確認してみることも大切です。

dodaの担当者の人、LINEで気軽に連絡くださいね！という割に返事翌日夕方以降とか、職務経歴書レビューして欲しいと言っても、内容大丈夫だと思う！みたいな感じで特に直されず、んん〜！？って感じなのだが…

引用：@asunaunのポスト　2023年6月13日

連絡がスムーズに取れない状況では、転職に対するモチベーションが下がってしまう可能性もあります。

問題のあるエージェントに当たってしまったのだと思われます。

ネガティブな口コミには、担当するエージェントに対する不満の声がありました。

エージェントサービスは、担当者と二人三脚で転職活動を進めていくものであり、相性や質の高さを重要視しなくてはいけません。

また、面接の日程調整などのさまざまなサポートが受けられるものの、ミスを防ぐためには自分でも都度確認しておく必要があります。

万が一、担当者に不満を感じたら、その旨を伝えても全く問題ありません。

他のエージェントに代えてもらうなど、適切な対応を取ってもらいましょう。

dodaのメリット6選

サービスが充実しているdodaを利用すると、さまざまなメリットが得られます。

dodaのメリットである、

• 取り扱い求人が多い
• 転職サイト・エージェントを併用できる
• 企業からオファーが受け取れる
• 診断ツールが充実している
• セミナーやイベントに参加できる
• 企業側からの信頼も高い

について、それぞれ紹介します。

1.取り扱い求人が多い

転職エージェントを選ぶ際に最も重要な基準の1つが、求人数が多いことです。

転職支援エージェントには大きく総合型と専門型があり、すでに職種も希望企業もかなり限られている方は専門型の方がよいかもしれません。

一方で業界や業種を幅広く見たいという方は、総合型で大量の求人を見ることで、今まで知らなかった企業や仕事に出会うことができますよね。

dodaでは何十件という求人を紹介してもらうことができ、そこからより自分の希望にマッチする企業を絞っていく形になるので、仕事選びで迷っている方には間違いなくメリットとなるでしょう。

2.転職サイト・エージェントを併用できる

dodaは、転職サイトと転職エージェントの両方の機能を備えています。

転職サイトは、自分自身で求人の検索をして応募や選考を進めていくサービスです。

一方、転職エージェントは、キャリアアドバイザーによる求人紹介や面接対策、条件交渉などのサポートが受けられます。

自分で求人を探してから、内定獲得に向けて、書類添削や面接対策をエージェントに対応してもらうことも可能です。

2つの機能が利用でき、満足度の高い転職活動が進められるところがメリットです。

3.企業からオファーが受け取れる

dodaは、スカウトサービスに登録することで、経歴やスキルなどの内容をもとに企業からのオファーが受け取れます。

自分の経験やスキルに合った求人が見つけやすいのはもちろん、以外な企業や大手企業からのオファーが届く可能性も充分にあります。

自分の自信にもつながり、好条件の転職が実現できるところもメリットです。

4.診断ツールが充実している

dodaには、登録すると使える、自己理解にも役立つさまざまな診断ツールがあります。

例えば、下記のような診断ツールを利用することで自分の強みも発見でき、選択肢が広がるところもメリットです。

• 仕事探しの軸と満足度がわかる「転職タイプ診断」
• これまでの経歴から適正年収を算出する「年収査定」
• 設問に回答することでアピールポイントがわかる「自己PR発掘診断」
• 働く上で大切な自分自身の性格や能力を把握できる「適正診断」
• どんな働き方が向いているかわかる「キャリアタイプ診断」

診断ツールの活用と合わせて、エージェントに相談しながら転職活動をするとスムーズに進みそうですね。

5.セミナーやイベントに参加できる

dodaでは、会員限定のセミナーやイベントを多数開催しています。

転職活動に必要なスキルが身に付く教室や書類の書き方、面接力を高めるセミナー、転職フェアなど、転職に大いに役立つ内容です。

さまざまなサービスに、無料で参加できるところもメリットです。

6.企業側からの信頼も高い

転職エージェントは、企業からの信頼性も重要であることをご存じでしょうか。

筆者は企業側の人事を長年経験してきましたが、転職エージェントであればどこでもよいというわけではなく、重要なポジションにおいては信頼できる転職エージェントにしか情報や希望を伝えませんし、聞いたことのない転職エージェントには注意をします。

このため、転職市場はインターネットだけでは絶対によい求人が見つからない仕組みとなっているのです。

dodaは知名度も高く企業からの信頼も厚いため、求人情報による不利はないと言えるでしょう。

dodaのデメリット

dodaはメリットや強みを多く持つ転職エージェントとなります。

一方で注意点やデメリットはないかも確認しましょう。

• エージェントの対応に差がある
• 求人メールが大量に送られてくる
• ハイクラス求人は少ない
• 専門性が低い可能性がある

それぞれ紹介していきます。

1.エージェントの対応に差がある

担当するエージェントの品質によって、対応に差が出る可能性があります。

経験が浅くて希望とする職種についての知識が低いエージェントに当たると、満足できる対応が受けられないかもしれません。

また、的確なアドバイスを受けながら納得できる転職活動をするには、エージェントとの相性も重要です。

エージェントと合わないと感じた場合には、担当変更の依頼をして、他のエージェントと代えてもらいましょう。

2.求人メールが大量に送られてくる

手厚いサポートや大量の求人数がメリットのdodaですが、中にはコミュニケーションが多すぎると感じる人もいるようです。

実際に求人メールは大量に送られてくるため、途中で転職活動を辞めた人には面倒かもしれません。（サービス内に通知をOFFにする機能があります）

初めての転職としてあらゆることを聞きたいという人には、キャリアアドバイザーが無料で徹底的にサポートしてくれるdodaは間違いなく適しているでしょう。

一方である程度転職活動についてわかっているため、まめなコミュニケーションが面倒という方は、その旨をあらかじめキャリアアドバイザーに伝えることをおすすめします。

3.ハイクラス求人は少ない

dodaは、スキルに関わらず全ての転職者を対象としているため、ハイクラスの求人の取り扱いが少ない傾向です。

スキルアップしたい人にとっては、物足りなく感じるかもしれません。

知識や経験を活かした転職を目指している人は、ハイクラス転職に特化したサービスの「dodaX」を利用するのがおすすめです。

これまでに築き上げたスキルや経験が活かせる、高年収かつ質の高い求人の紹介が受けられます。

4.専門性が低い可能性がある

dodaは、幅広い業界や職種の求人を取り扱っていることからも、専門性が高いとは言えません。

業界や職種に特化した転職エージェントと比較すると、選択肢が限られてしまう可能性があります。

ただ、未経験から挑戦したい人やスキルが浅い人にとっては、無理なく働ける求人が探しやすいサービスです。

dodaを利用する流れ

dodaを利用するまでの流れをお伝えいたします。

dodaはこんな人におすすめ

dodaは仕事を限定せず、転職だとしても幅広い候補から企業を探したいという方にぜひおすすめです。

すでに転職先が数社に絞れているような方には専門の転職エージェントの方がよい場合もありますが、新しい仕事との出会いを求めている方にはdodaが適しています。

dodaは転職エージェントとして手厚いサポートに定評があるため、初めての転職だとしても全く問題ありません。

ぜひdodaで新しい人生にチャレンジしてみることをおすすめいたします。

dodaに関連する質問

dodaに関連する、よくある質問をまとめました。

• dodaがひどいと言われる理由は？
• 電話がしつこいって本当？
• 求人がブラックばかりで怪しい？
• パートナーエージェントサービスとの違いは？
• 履歴書や職務経歴書は作ってもらえる？

について、それぞれ説明していきます。

dodaがひどいと言われる理由は？

デメリットとしても紹介しましたが、相性が良くないエージェントに当たってしまったために、満足できる対応が受けられなかったことが理由だと考えられます。

エージェントのスキルや知識、経験のバラつきが原因で、転職活動に対する不満が大きくなり、ひどいと感じてしまう場合もあるでしょう。

また、下記のような口コミも見つかりました。

なんかdodaひどくねーか？ｗ どんだけ同じ会社から連絡こさせとんねんｗ

引用：@carponのポスト　2024年3月31日

同じ会社からの求人紹介が繰り返しあったようです。

サイト内で通知オフにできるので、必要に応じて設定を変更するとよいでしょう。

電話がしつこいって本当？

dodaでは、ヒアリングを行うための連絡や面接日時の調整の連絡、面接後の連絡など、さまざまな用件があり電話連絡を行っています。

その他、非公開求人に当てはまるスキルの高い人には、求人を紹介するために連絡回数が多くなる可能性もあるでしょう。

ただ、電話がかかってくるタイミングもあり、人によってはしつこいと感じるかもしれません。

電話連絡が多いと感じた場合には、メールでのやり取りをしたい旨を伝えることも可能です。

電話連絡が可能な時間や曜日を選択し、電話の頻度を落としてもらうように希望を伝えましょう。

求人がブラックばかりで怪しい？

dodaで扱っている求人が、ブラック企業ばかりということはありません。

口コミの中には、ブラック企業を紹介されたという内容もありますが、希望と異なる求人を紹介されたために、ブラック企業だと感じた可能性があります。

転職エージェントでは、求人情報に記載されていないリアルな情報まで教えてくれるため、入社後のミスマッチも防げます。

不安な点や疑問に感じた場合は何でもエージェントに相談し、クリアにした上で応募できるので安心です。

パートナーエージェントサービスとの違いは？

パートナーエージェントサービスは、dodaが提携している転職エージェントから、スキルや経験に合ったスカウトメールが受けられるサービスです。

dodaは、国内600社の転職エージェント、5,000人以上のキャリアアドバイザーとの提携があり、職種や業種、地域に特化したパートナーエージェントとも契約しています。

自分に合った転職エージェントを探して、想定していなかった求人に出会えるチャンスも広げられるサービスです。

履歴書や職務経歴書は作ってもらえる？

dodaには、項目を入力するだけで履歴書が作成できる履歴書作成ツールや、職種別・業種別・形式別に分けられた職務経歴書のテンプレートが用意されています。

また、ガイドに沿って入力するだけで職務経歴書が簡単に作成できるレジュメビルダーもあり、コンビニで印刷も可能です。

書類作成が苦手な人も、自分の強みをしっかりとアピールできる書類が作成できます。

dodaの運営会社

CMでも有名ですが、知名度や実績、企業からの信頼と、どれをとっても文句のない大手の転職支援サービスとなっています。

会社名	パーソルキャリア株式会社
所在地	東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー21階
資本金	1,127百万円
従業員数	6,929名 （有期社員含む グループ会社出向中の者は除く 2024年3月1日時点）