今回HR Techガイドでインタビューをさせていただいたのは、日本最大級のアルバイト・パート求人情報サイト「バイトル」をはじめとした複数の求人情報を運営し、2024年10月からはスポットバイトサービス「スポットバイトル」の運営も開始しているディップ株式会社様です。
スポットバイトルでは、スキマ時間を活用して働きたいワーカーとマッチングしてくれます。
LINEで簡単に掲載できるので人手が足りていない企業様にチェックしていただきたいインタビューです。
ディップ株式会社様へのインタビュー内容を紹介します
それでは早速、「ディップ株式会社様」執行役員 AI・DX 事業本部⻑ 藤原彰二様へのインタビュー内容を紹介していきましょう。
Q1.「まず、スポットバイトルの概要について、簡単に教えていただけますでしょうか？」
スポットバイトルは、スキマ時間で「働きたい」と「働いてほしい」をつなぐ求人マッチングサービスです。
「スポットバイトル」は、「Good Job ボーナス」を搭載した全く新しいスポットのバイトサービスとなり、ワーカー・事業主（企業）双方にWin-Winの関係を実現します。
Q2.「スポットバイトルをスタートしたきっかけ・経緯を教えていただけますか？」
近年、スポットワークとしての働き方が広がり、その市場はさらなる拡大が見込まれています。
「空いた時間を有効に活用したい」という柔軟な働き方への需要増加は、ダブルワーク、家事の合間での活用など、円安・物価高による家計の逼迫などの社会情勢がその背景の一つとも考えられています。
また、スポットワーク求人の時給相場が低いとの課題も指摘されています。
そのような現状を踏まえ、スポットワークで働く方の待遇を引き上げていくため、当社は日本初の独自機能「Good Job ボーナス」を搭載したスポットのバイトサービス「スポットバイトル」を開始いたしました。
日本最大級のアルバイト・パート求人情報サイト「バイトル」を運営する当社は、ユーザーファーストというフィロソフィーに基づき、営業担当者が求職者に代わり給与アップを交渉する「ディップ・インセンティブ・プロジェクト」など有期雇用の待遇・地位向上を目指す取り組みを続けてまいりました。
この度開始した「スポットバイトル」は、多様な志向をもつユーザー・企業の皆様へ適切なソリューションを提供するとともに、Goodな働きに対して「Good Job ボーナス」を支給することで、働く方のモチベーション向上、有期雇用労働者の待遇・地位向上につなげてまいります。なお、独自機能「Good Job ボーナス」は特許出願中となります。
Q3.「競合サービスと比較した際の、スポットバイトルの強み・優位性を教えてください。」
①Good評価の働きに毎回ボーナス支給 日本初の独自機能「Good Job ボーナス」
勤務終了後、働いた方に対して事業主（企業）から評価をしていただきます。「Good」評価を受けたワーカーに対して、当社は時給に上乗せしたボーナスを支給いたします。
これにより、働く方のモチベーション向上につながり、企業が追加で負担することなく、より質の高い働き手の確保、リピート率向上が期待できます。
「スポットバイトル」は、「Good Job ボーナス」を搭載した全く新しいスポットのバイトサービスとなり、ワーカー・事業主（企業）双方にWin-Winの関係を実現します。
②「シフトのバイトもスポットのバイトも選べる」多様な志向をもつ「バイトル」のユーザー基盤
「バイトル」応募者のうち約3割が単発の仕事へ応募しており（※1）、当社の調査によると、「シフトのバイトをしながら、空いた時間でスポットのバイトをしたい」という方が55％（※2）いらっしゃるなど、シフトのバイト・スポットのバイトを併用するニーズが高いことがわかります。
圧倒的なユーザー数を誇る「バイトル」へ訪れたユーザーがシフトのバイトもスポットのバイトも選ぶことができるようになり、多様な志向をもつユーザーへ最適なサービスを提供していくことが可能となります。
（※1）単発案件：1日のみの仕事を指します。「バイトル」2023年データより算出
（※2）ディップ総合研究所：https://dip-soken.com/work/Cw8AqBBv
③約2,000名の営業体制による豊富な顧客基盤
全国35拠点の営業拠点において、約2,000名の営業担当者が日々営業活動を行っており、当社が取り扱う求人情報は120万件以上、「バイトル」の掲載件数は52万件におよびます（※3）。
顧客企業の皆様が抱える課題に対して、全国の営業担当者が長年培ったアルバイト領域における経験・ノウハウを活かした最適なソリューションを提供し、豊富な求人の選択肢をユーザーに提供することが可能となります。
（※3）2024年9月時点
Q4.「スポットバイトルの料金体系を教えていただけますか？また、支払いはどのように行われるのでしょうか？」
当社はスポットバイトルを介して、事業主に条件の合うワーカーを紹介します。当社はその紹介料を「サービス利用料」として事業主に請求します。
ワーカーへの給与は、当社が一時的に立て替えて支払います。その後、立替額及びサービス利用料、振込代行手数料をまとめて事業主へ請求します。
なお、Good評価を得たワーカーの皆様へは、手数料の一部を「Good Job ボーナス」としてワーカーへの給与とともに当社からお支払いします。
Q5.「スポットバイトルを利用する流れについても簡単に教えていただけますか？後日、募集内容を変更することはできるのでしょうか？」
LINEから掲載できるため、今すぐ人が欲しい・時間がない・PCを持っていないお客様でもお手元のスマホから10秒で掲載が出来ます。
後日募集内容の変更も可能です。
Q6.「スポットバイトルは特にどのような事業者様に利用していただきいと考えていますか？逆にバイトルの方がおすすめの事業者様についても教えてください。」
当社には、約2,000名におよぶ採用コンサルタントがいます。
今までスポットワークを利用したことのない事業者様へも、どのように業務を切り分けるかなどを適切にフォローします。
また、スポットバイトルだけでなく、「バイトル」や業務効率化・集客支援をサポートする「コボット」シリーズなど、事業者様の課題に対して、最適な提案をしてまいります。
Q7.「ディップ株式会社としての、将来的なビジョン・ゴールがあれば教えてください。」
当社は、ユーザーファーストというフィロソフィーのもと、20年以上前から求人サービス事業を展開、特にアルバイトなど有期雇用の方の待遇向上に取り組んでおります。
「スポットバイトル」についても、スポットワークで働く方の待遇をあげたいという思いから、独自の仕組み「Good Job ボーナス」を搭載しています。
「スポットバイトル」の展開が広がることで、社会をより良くしていけると考えています。
Q8.「最後にインタビュー記事の読者について、一言お願いします！」
ディップは今回、スポットバイトルをリリースしましたが、これにより採用活動がアップデートできます。
従来は人が足りないとなると、足りてない仕事に加えて、採用活用が始まり忙しくなり、急いで採用活動を実施していました。
焦りで、ミスマッチを生じることがあったかと思います。
これからは、足元の人員不足はスポットバイトルを使ってもらいながら、じっくりと会社にあう採用活動をする事ができ、結果的に定着率向上につながります。
アルバイトのマーケットでNO.1のシェアをもっている「バイトル」というアルバイト総合サイトがありながら、スポット事業を展開していくのは、ディップだけです。
スポットバイトルリリースを皮切りにディップではスポット領域は当然ですが、従来の採用活動・働き方をオンラインサービスとして、どんどんアップデートしていきたいと思います。
どうぞご期待ください。
ディップ株式会社の会社概要
| 社名 | ディップ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー31F |
| 設立 | 1997年3月 |
| 資本金 | 1,085百万円 （2024年2月末現在） |
| 代表者 | 冨田 英揮（代表取締役社長 兼 CEO） |
最後に
今回は、「スポットバイトル」を提供しているディップ株式会社様のインタビュー記事を紹介しました。
スポットバイトルは、人手がほしい時間帯の人材を最速で埋めることができるサービスです。
今回の記事で興味を持たれたら、ぜひ下記のリンクからスポットバイトルの公式サイトをチェックしてみてください。
ディップ株式会社様、今回はお忙しい中インタビューをお受けいただき、ありがとうございました！
