退職代行を使うのは頭おかしい・ありえない・クズと言われる理由5つ。それでも需要は伸びている？

SNSでは、退職代行サービスの利用者だけでなく、提供する業者まで批判する経営者もいます。

しかし、退職代行サービスは誕生以来ずっと批判・疑問の声にさらされながらも着実に需要を伸ばしており、必要とする人がいることを証明しています。

本記事では、退職代行への否定的な意見の理由、それでも必要とされる理由をそれぞれお伝えします。

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退職代行が「頭おかしい・ありえない」とされる理由

退職代行を使う方は、クズではありません。

社員が退職を言い出しにくい雰囲気をつくっている会社や、社員の意思とは無関係に退職を引き留める会社にも問題があるからです。

しかし、退職代行を利用することを理解できない人たちがいることも実情となっています。

「退職代行を使う＝クズ」と誤解される理由として

• 若者とミドル層以上の間にある会社への信頼度の差
• 退職代行は比較的新しいサービス
• 退職に必要な諸々の手続きを踏まない
• 退職の意思は自分で伝えるものという考え

があるでしょう。

以下、「退職代行を使う＝クズ」と言われる理由について、それぞれ詳しく紹介しています。

1.会社への信頼度の差

退職代行サービスの利用者は、20代、30代の若い世代が中心です。

ミドル層以上よりも若者から退職代行が指示される理由は、20代、30代と彼らの親世代では会社に対する信頼度に差があることも関係しているでしょう。

50歳以上の人たちは「会社のために一生懸命働けば、自分や家族の生活が守られる」という考えを持っています。

会社に肯定的な見方ができるのも、終身雇用、年功序列、比較的高額な給与などによって生活が保証されているからです。

一方、若者たちの多くは、いつ解雇されるかも分からない状況の中、少ない給与で会社からこき使われています。

ミドル層以上の人には、現在の若者が置かれている状況が見えにくいため、退職代行の利用について「根性がない」「自己中心的」「非常識」といった捉え方をしがちになるのです。

2.退職代行は比較的新しいサービス

退職代行は比較的新しいサービスです。

退職代行の知名度は高くなく、多くの方にとって珍しいサービスと言えるでしょう。

退職代行サービスを使うことに対して、物珍しさからも否定的に見られることがあります。

3.退職に必要な諸々の手続きを踏まない

会社を退職する際は、上司に退職したい旨、理由などを丁寧に伝えた後、会社の規定に従って諸々の手続きを踏むことが一般的です。

退職代行を使って会社を辞める際にも、退職届を提出したり、必要書類を提出したりするケースも少なくありません。

しかしながら、退職に関する諸手続きを一切踏まずに、退職代行の担当者の一言で会社を辞めてしまう方も一部います。

退職代行サービスに依存し、退職に必要な諸手続きを完全に拒んでしまうと、社会人としての常識を疑われることもあるでしょう。

4.退職の意思は自分で伝えるものという考え

退職の意思は、自分で伝えるものと一般的に考えられています。

退職の伝え方は人それぞれですが、多くの方が上司に謝罪の言葉や理由とともに、退職したい旨を伝えます。

自分で退職の意思を伝えず、退職代行サービスに頼ることは、見方によっては社会常識から外れていると捉えられてしまうのです。

退職代行を使う＝クズと言い切れない理由5選

退職代行を使って会社を辞めることに否定的な意見があることも、紛れもない事実です。

しかし、退職代行の利用は悪いことではありませんし、退職代行を使う方はクズでもありません。

「退職代行を使う＝クズではない」と言える理由として

• 労働環境が極端に悪い
• 強引に引き留められている
• 上司が怖い
• 心の健康の方が大切
• 退職代行でしか辞められない状況もある

を挙げることができます。

以下、退職代行がクズではないと言える5つの理由を詳しく説明していきます。

1.労働環境が極端に悪い

労働基準法に違反する環境で、従業員を働かせている企業は少なくありません。

たとえば、従業員に13時間労働を強い、かつ残業代を支払わない企業も存在します。

過重労働を強いられ、残業代も支払われなければ、「会社を辞めたい」と思うのも当然です。

劣悪な労働環境を従業員に提供する会社が、従業員の退職において適切な対応をするとは考えにくいでしょう。

退職代行業者に退職代行を依頼し、揉め事を事前に回避して退職する方が賢明な場合もあります。

2.強引に引き留められている

人手不足の会社などは、退職したい意思を持つ社員を強引に引き留めます。

退職したい旨を伝えてもはぐらかされたり、「新しい人が入って来るまで」と引き留められたりするケースも少なくありません。

上司に退職を伝えても受理してもらえない場合だったとしても、第3者が間に入ることでサッパリ辞められるケースも多いです。

3.上司が怖い・ハラスメントを受けている

上司からパワハラを受けるなど怖い思いをしている場合、退職の意思を伝えることは難しいです。

また、感情的になりやすい上司の場合、反応が怖くて言い出しにくくなるでしょう。

退職代行を利用すれば、怖い上司の反応に悩まされず会社を辞められます。

4.心の健康の方が大切

仕事や会社よりも心の健康の方が大切です。

仕事に疲弊して、私生活が上手くいかなくなったり、心身に不調をきたしたりといったことは避けなければなりません。

退職代行を心身に不調をきたす前に利用することは、自分を守るために重要なことだと言えるでしょう。

5.退職代行でしか辞められない状況もある

現実問題として、退職代行を使わなければ辞められないような状況も存在していますよね。

一例として、退職代行を使う比率が高い看護師のケースを挙げてみましょう。

仕事は過酷で疲労困憊、女性ばかりの職場で上下関係や人間関係も厳しい、退職届を出したのに受理されず仕事を強要されるなど、心身がもたないような職場もあります。

「退職代行を使う以外に自分を守る方法がなかった」といった体験談も見つかりますし、そのような状況で悩む方は、一刻も早く退職代行を使うべきです。

退職代行を使うことはクズではないどころか、人によっては生命を助けるといっても過言ではないでしょう。

退職代行サービスを使うメリット3選

退職の意思があるにも関わらず退職できない方にとって、退職代行は非常に有益なサービスです。

退職代行を使う3つのメリットとして

• 会社をスピーディーに辞められる
• バックレて辞めた際に起こりうるリスクを防げる
• 有休・未払金などの請求も可能

が挙げられます。

以下、メリットについてそれぞれ詳しく見ていきましょう。

1.会社をスピーディーに辞められる

退職の意思があるにもかかわらず、上司に言い出せなかったり、会社から引き留められたりして何か月も辞められないケースは珍しくありません。

退職代行を利用すれば、最短で即日退職が可能です。

遅くとも、問い合わせから数日以内になんらかの対応をしてもらえます。

2.バックレて辞めた場合のリスクを防げる

会社をバックレて辞めた場合、訴えられる可能性もゼロではありません。

レアケースではあるものの、安否確認のために家族に連絡が入ることもあります。

上記のようなことがなくても、会社をバックレた場合、会社を無断で辞めたことがしばらくは気掛かりになるでしょう。

3.有休・未払金などの請求も可能

弁護士、労働組合に退職代行を依頼した場合、有給休暇の消化や未払金の請求なども行えます。

自分で退職の意思を伝えて辞める場合、ほとんどの場合が未払金の清算はされません。

退職代行サービスの利用にはお金がかかりますが、会社から支払われた未払金・賠償金などを退職代行への支払いに充てることで、トータルでプラスになるケースも多いです。

退職代行サービスを使うデメリット3選

退職代行を使う前に、起こりうるデメリットについても理解しておく必要があります。

退職代行を使う3つのデメリットとして

• 退職代行の利用に対して一部から偏見を受ける
• お金がかかる
• 業者の見極めに失敗したら辞められない

が挙げられます。

以下、デメリットについてそれぞれ詳しく見ていきましょう。

1.退職代行の利用に対して一部から偏見を受ける

退職代行の利用は悪いことではないものの、家族、友人から否定的に捉えられる可能性がないわけではありません。

また、転職時の面接や新しい職場に退職代行を使って退職したことが分かった場合、印象が悪くなることもあります。

2.一定のお金がかかる

退職代行サービスに依頼すると、約2~3万、場合により5万円ほどの料金がかかります。

当然ですが、退職の意思を自分で伝えればお金はかかりません。

退職前後は、今後の生活費などについて不安を抱える時期でもあります。

退職代行を利用する際は、お財布とも相談する必要があるのです。

3.業者の見極めに失敗したら辞められない

退職代行サービスを利用して上手くいくかどうかは、業者の見極めが鍵となります。

料金の安さに気を取られて依頼したものの、退職できないまま契約が切れたというケースも少なくありません。

退職代行を依頼する際は、インターネットなどで口コミや評判をきちんと調べましょう。

さいごに

もし以下のような状況になっている場合、迷わず一刻も早く退職すべきと考えます。

• 会社のことを考えると体調が悪くなる
• 仕事のことを考えると涙が勝手に出てくる
• 会社の最寄り駅で降りられない
• 通勤経路を通れない

これらは、心や体がキャパオーバーであることを示している状態。

これ以上ガマンするのは危険で、最悪の場合、トラウマや後遺症で何年も苦しむことになりかねません。

退職代行サービスを批判する人の多くは、退職代行を使わなくてもよい環境・余裕・勇気などを持っています。

そのため、本気で悩み苦しんでいる人の立場はなかなか理解できないでしょう。

退職代行のおかげでピンチから脱出し、生活を立て直した人は多くいます。

他人の声ではなく、「自分のために必要かどうか」で判断するようにしてください。