評判いかに!弁護士法人ユア・エース(旧 天音総合法律事務所)の口コミレビューまとめ

この記事では、借金問題を解決するために、弁護士法人ユア・エースへ債務整理の依頼を考えている人に向けて、口コミ評判をメインに知りたい情報をまとめました。

「ユア・エースに債務依頼を依頼したいが、口コミ評判が気になる」
「ユア・エースに相談すれば、借金問題が解決できるのか?」

など、借金返済に追われている人に役立つ情報を、ユア・エースのメリット・デメリット、債務整理の費用や依頼する流れとあわせて詳しく紹介します。

問題を解決して安心して過ごせる毎日を手に入れるために、ぜひ参考にしてください。

目次

弁護士法人ユア・エースとは

弁護士法人ユア・エースは、全国の債務整理の問題を解決している、頼りになる弁護士事務所です。

2022年8月に、弁護士業務拡大に伴い「弁護士法人天音総合法律事務所」から「弁護士法人ユア・エース」に名前が変更されました。

それぞれの案件に対して専門チームを組み、迅速な対応で問題の早期解決を目指しているところが特徴です。

顧客満足が得られたかどうかを大切にし、依頼者一人ひとりに寄り添った対応をしています。

弁護士法人ユア・エースの口コミ評判

弁護士法人ユア・エースの利用者からは、実に多くの口コミ評判が寄せられていました。

良い口コミ評判、悪い口コミ評判に分けて、参考にできる声を紹介します。

弁護士法人ユア・エースの良い口コミ評判

ユア・エースを実際に利用した人からは、次のような良い口コミ評判が集まっています。

多額の借金で悩んでおり、相談したところ男性の事務員さんが親身になって話を聞いて下さり、債務整理に踏み切りました。数年かかりましたが、先月借金完済しやっと安心しました。長い間本当にお世話になりました。良心的で良い弁護士さんに出会えて感謝しております。本当にありがとうございました。

引用:GoogleMapの口コミ・評判

遠方から借金返済で、お世話になりました。 日中にネットで減額審査し、 その日の夜に連絡してくださいました🙇‍♀️ 親身になって聞いていただき、とても良かったです。 対応も良く、また何かあればユアエース(旧天音)さんに お願いしようと思います❤︎

引用:GoogleMapの口コミ・評判

この先どうしようかと考えていたところweb広告で弁護士法人ユア・エース様を知り相談させていただきました。対応もとても親切で今後のことも相談できとても安心しました。ゴールが見えると今後の心配もなくなったので依頼して良かったです。

引用:GoogleMapの口コミ・評判

良い口コミ評判で多かったのが、弁護士をはじめとするスタッフの対応についての内容です。

弁護士事務所と聞くとなんだか身構えてしまい、気軽に相談できずに躊躇してしまう人が少なくありません。

しかし、ユア・エースは、スタッフの皆が親身になって優しく対応してくれることで、多くの人が満足しています。

親切丁寧なサポートを受けながら思い切って債務整理に踏み切り、安心できる生活が取り戻せています。

弁護士法人ユア・エースの悪い口コミ評判

ユア・エースは、良い口コミ評判が多い一方で、満足できなかったという声も寄せられていました。

私の親がリボ払いのクレジットカードの支払いで天音総合法律事務所さんに相談されました。詳細な説明がなく、今後の流れと毎月の弁護士費用のみ説明され、その費用をいつまで支払うのか、クレジットカードの費用がどのくらい支払わなくてよくなったのか、そのような説明は一切ないまま契約をされました。本人から弁護士費用をいつまで支払うのかと、質問させると、ただいま見積もりをしています。と言われ、詳細な見積もりも詳細も決まってないまま契約していることに驚きました。そこに関して詳しく私の方から聞こうと、問い合わせをしたら、本人でないとお答えできませんと言われ、本人にちゃんと理解させないまま契約をしてしまうことに驚きました。今回の件に関して、法律相談事務所だからと安心しきって天音総合法律事務所さんに全て丸投げしてしまっていた親にも非があると思います。今後の先行きが非常に不安です。

引用:GoogleMapの口コミ・評判

債務整理をしたくて相談しましたが、 毎回電話してくる人が違うので不安でした。 また、こちらがメールで回答が欲しいとメールでお願いしたら 金額のことは電話でお伝えしたいと返信もらったので、電話できる日時をお伝えしたのに 「メールで回答しましたが、ご検討頂けましたか?」と言われ、回答メールは来てないし、 メールではダメと言ったのはそっちじゃんと思いました。 情報共有されてないのか、、 終始不安で債務整理をお願いするのをやめました。

引用:GoogleMapの口コミ・評判

普通の弁護士事務所。ただ、事務の方は対応はいいですが、弁護士の方は威圧的な感じが有りました。弁護士ってどこも一緒なのかな?感じが悪い訳ではなくて、質問したくても、質問しづらいみたいな、そんな感じがしました。

引用:GoogleMapの口コミ・評判

ユア・エースでは、たとえ内容を把握している家族であっても、本人以外からの問い合わせに対して、一切応えることはありません。

そのため、本人の依頼を受けて家族が代わりに連絡をした場合など、内容が直接確認できずに不満を感じる人もいるようです。

ただ、本人以外の問合せに応えない体制は、守秘義務がしっかりしている証拠であり、信頼できる法律事務所だと言えます。

また、依頼者に対して担当制を設けていないことから、対応する人が変わる可能性があり、不安に感じる場合があるかもしれません。

情報共有の不足や弁護士の対応については、事務所内の体制の徹底や教育の強化に努めるとしているため、今後の改善が期待できます。

弁護士法人ユア・エースのメリット5選

スタッフの対応の良さでも高く評価されているユア・エースは、依頼をすることで実に多くのメリットが得られます。

ユア・エースのメリット5選

  • 債務整理の相談は無料で回数が無制限
  • 過払い金請求の着手金が無料
  • 分割払いが可能
  • 匿名で行える無料の減額診断を提供
  • 専門チームによる迅速な対応

について、それぞれ説明していきます。

メリット1.債務整理の相談は無料で回数が無制限

ユア・エースは、債務整理の相談が無料で何度でも行えます。

弁護士事務所によっては、相談できる回数や時間に制限があり、不安点や疑問点の解決までに至らない可能性があります。

費用がかからないため、納得できるまで何度でも相談ができるところが大きなメリットです。

メリット2.過払い金請求の着手金が無料

ユア・エースは、過払い金請求に関する着手金が無料であり、最初に費用を支払う必要がありません。

過払い金がない場合には費用は一切かからず、過払い金がある場合には、回収した金額から報酬が差し引かれるシステムです。

過払い金の有無が不明でも、気軽に依頼ができるところもメリットです。

メリット3.分割払いが可能

ユア・エースでは、債務整理にかかる費用について、分割払いの相談ができます。

債務整理の内容によっては、最初にまとまった費用が必要です。

しかし、分割払いが可能であれば、すべての費用を事前に用意する必要がありません。

初期費用を抑えて、安心して依頼ができるところもメリットです。

メリット4.匿名で行える無料の減額診断を提供

ユア・エースでは、匿名での利用が可能な、事前に無料で減額診断ができるシステムを提供しています。

借入金額や返済の状況などを入力するだけで、減額できる可能性や減額金額が把握できます。

相談をするのに抵抗がある人も、事前に手軽に診断ができるところもメリットです。

メリット5.専門チームによる迅速な対応

ユア・エースでは、それぞれの案件に対して、専門チームによる迅速な対応を行っています。

借金問題を得意とし、実績も豊富です。

弁護士の能力やスタッフの対応は口コミでも評価が高く、全力で問題解決を目指してくれるところもメリットです。

弁護士法人ユア・エースのデメリット2選

ユア・エースに依頼をすると多くのメリットが得られますが、デメリットについても理解しておく必要があります。

満足できるサポートを受けるためにも、事前に把握してくのがおすすめです。

デメリット1.連絡してくる担当者が都度変わる

ユア・エースでは、依頼者に対して担当制のシステムを取っていないため、連絡してくる人が毎回変わる可能性があります。

ただ、担当者が忙しい場合には、情報を共有しているスタッフから連絡がもらえるため、物事が迅速に進められます。

不満に感じるところがあれば、遠慮せずに何でも相談するのがおすすめです。

デメリット2.担当者と合わない可能性もある

ユア・エースには、多数のスタッフや弁護士が在籍しているため、自分とは合わない人がいる可能性もあります。

スムーズに問題を解決するには、担当者との相性も重要なポイントです。

相性が良くないと感じたら、担当者の変更の希望を伝えても問題ありません。

弁護士法人ユア・エースの債務整理の費用

弁護士法人ユア・エースは、借金問題に関する相談は何度でも無料で受け付けています。

また、費用は分割払いに対応しているため、依頼時にまとまったお金を用意する必要がありません。

債務整理では、任意整理・個人再生・自己破産・過払い金請求の4つの業務を行っています。

それぞれの手続きに必要な費用について、相場との比較とあわせてわかりやすく説明します。

任意整理

任意整理の費用は次の通りです。

着手金

1社につき55,000円~

和解報酬

11,000円~

減額報酬

減額の11%

過払報酬

返還額の22%(訴訟の場合は27.5%)

※金額はすべて税込

一般的な弁護士事務所に相談する際には、着手金として50,000円~+報酬金となっていることから、ほぼ相場の範囲内で依頼ができると言えます。

個人再生

個人再生の費用は次の通りです。

 

住宅ローン無

住宅ローン有

着手金

220,000円~

330,000円~

報酬金

330,000円~

330,000円~

※金額はすべて税込

一般的な弁護士事務所に相談する際の相場は、200,000円~600,000円(着手金+報酬金)とかなりの幅があります。

住宅ローン有の場合は多少相場よりも高くなるものの、ほぼ相場の範囲内で依頼ができます。

自己破産

自己破産の費用は次の通りです。

着手金

220,000円~

報酬金

330,000円~

※金額はすべて税込

一般的な弁護士事務所に相談する際の相場は、300,000円~(着手金+報酬金)となっているため、高いと感じるかもしれません。

しかし、ユア・エースでは分割払いに対応しているため、初期費用を抑えての依頼が可能です。

過払い金請求

過払い金請求の費用は次の通りです。

着手金

無料

報酬金

返還額の22%(訴訟の場合は27.5%)

※金額はすべて税込

一般的な弁護士事務所では、着手金や事務手数料が必要なところもあります。

ユア・エースは、着手金が無料で事務手数料などもかからないため、相場よりも安い費用で依頼ができると言えます。

弁護士法人ユア・エースに依頼する流れ

弁護士法人ユア・エースへの相談は、借金減額シミュレーターを利用するのがおすすめです。

無料で利用ができるのはもちろん、匿名での診断が可能です。

現在の借金金額などの必要な項目と簡単な個人情報を入力するだけで、減額診断が行えます。

  1. 現在の借金の額・借入れ開始時期・返済が可能な状況かを入力
  2. 苗字(匿名可)・連絡が取れるメールアドレス・携帯番号を入力

診断の結果は、弁護士事務所から電話でもらえます。

自分の現在の状況を伝えることで、借金を減額できる可能性があるのか、さらに、状況に合わせた解決策の提案が受けられます。

診断を受けたからといって、必ず依頼する必要はありません。

状況を把握するためにも、まずは気軽に利用してみるのがおすすめです。

債務整理は、電話やWEBを利用しての相談も可能です。

問い合わせから問題解決までの、基本的な流れについて説明します。

  1. 電話、またはWEBの問合せフォームから無料相談
  2. 具体的なプランの提案
  3. 契約手続き
  4. 債務整理の手続き開始
  5. 解決

問い合わせは、24時間365日、全国エリアで対応しています。

債務の金額や収支の状況などをもとに、担当弁護士が具体的な債務整理のプランを提案してくれます。

疑問点などがあれば、何でも聞いてその場で確認することが大切です。

プラン内容に納得ができれば、契約となります。

債務整理の手続き中は、督促と支払いが一時的に止まり、生活再建に向けての準備を行います。

借金問題が解決した後も、借金問題が再度発生しないように、充実したアフターフォローが受けられるので安心です。

弁護士法人ユア・エースの会社概要

ユア・エースは、依頼者一人ひとりに寄り添って耳を傾け、本当に求める成果にこだわりながらリーガルサービスを提供しています。

フットワークが軽く、相談しやすい身近な存在であり続けることをモットーに、全力でサポートをしている弁護士法人です。

事務所名

弁護士法人ユア・エース

所在地

〒103-0012
東京都中央区日本橋堀留町2-3-14 堀留THビル10階

電話番号

03-6686-1742

代表取締役

正木 絢生

営業時間

9:00~18:00

法人所属団体

第一東京弁護士会

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