2026年2月、モームリ運営元の(株)アルバトロスの社長が、弁護士法違反の容疑で逮捕されました。
（モームリが対応できない依頼を弁護士にまわして報酬を得ていた非弁行為の疑い）
もし退職代行サービスを利用したい場合は、
・通知のみに徹し、交渉が必要な依頼はお断りしている退職代行ヤメドキ
・労働組合に加入するプランで交渉まで代行してもらえる退職代行Jobs
など、他サービスの検討をおすすめします。
退職代行モームリとは
退職代行モームリは、株式会社アルバトロスが運営する退職代行サービスです。
一度聞いたら忘れないサービス名と、アルバトロス社長である谷本慎二氏の積極的なメディア露出により、高い知名度を獲得。
都内では広告トラックが走るなど、もっとも有名な退職代行サービスと言える存在でした。
しかし、2025年10月に警視庁の家宅捜索が入り、翌年2月には社長が逮捕されるなど、悪い意味で世間をにぎわせることに。
背景には、モームリが本来は対応できない「会社との交渉が生じる依頼」を提携弁護士に紹介し、その報酬を得るという違反行為があったとされています。
今後サービス運営がどうなるか不明ですが、退職代行サービスを利用する際は、モームリ以外を検討しましょう。
| 会社名 | 株式会社アルバトロス |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県横浜市中区本町1丁目5−2 ロワレール横浜本町県庁前304 |
| 代表取締役 | 谷本 慎二 |
| 設立 | 2022年2月1日 |
| 許可番号 | 13-ユ-315756 |
| 事業内容 | 転職支援事業・退職支援事業（転職支援サービス・退職代行サービス） ネット事業（情報収集サービス・ブログ運営） コインランドリー運営 |
退職代行モームリのレビュー・口コミは？
運営上の問題で社長が逮捕されてしまった退職代行モームリですが、サービスを利用して退職できた利用者は多く、モームリに感謝・満足する声があるのも事実です。
過去に退職代行モームリに依頼して会社を辞めた人の声・口コミを見てみましょう。
良いレビュー・口コミ
退職代行モームリに依頼した人からは、次のような良い評判・口コミが寄せられています。
私は眠剤と安定剤を飲んでいて約4年弱悩んで考えてて前向きな考えで①年前に会社に辞めると話しても、気にしない、気を強く持てと言われ続けて今に至ります。 私の゙性格上、それが無理でした。 他の同僚にも強く言われ、私はもう限界が増しました。 そんなところ、モームリさんの存在に気付き、藁にすがる思いで手に取りました。 この節は誠に誠にありがとうございました。
引用：Googleの評判・口コミ
長い間悩み続けた上で、サービスを利用した人の声です。
体調を崩してまで1人で悩み続ける必要はありません、早い段階で相談するのがおすすめです。
前日の夜に相談し翌日の朝には退職できたのでよかったです。 依頼する前から退職しようと考えていたのですが、自分の口で伝えるのが嫌でどうしたらいいのかと悩んでいました。 沢山の退職代行があるなかで、クチコミが良いモームリさんが目にとまりました。 自分から退職を言い出せない人にはおすすめです。
引用：Googleの評判・口コミ
即日退職もできるスピーディーな対応は、すぐにでも会社を辞めたい人にとっては重要なポイントです。
良い口コミが多いのも、多くの人がスムーズな退職を実現している証拠だといえます。
Q.退職代行 モームリてところは、安全ですか？ LINEの対応がとてもよくて、すぐに返してくれるのでここにしようと思っていたのですが、Yahoo知恵袋で、支払いをした後に連絡をとれなくなった人が2人いて、すこし不安です。 LINEで確認したら、嫌がらせをされてるらしいのですが、ここで辞めたれた人はいますか？
A.私も利用しました。 そもそも退職代行が初めてでいろいろ調べましたが、安かったのでモームリにしました。 連絡がとれないどころか、ずっと不安でグチっぽくなったラインに親身に答えてくれました。 もちろん退職は確定して、今は違う会社でこき使われてます笑 …そもそもモームリは支払い後キャンセルできるって言ってたんですがそんなところが連絡とれなくなるってあり得るんですかね？？笑
引用：Yahoo!知恵袋の評判・口コミ
仕事に関する悩みを抱えている人にとって、親身に対応してくれるスタッフが側にいるのはとても心強いもの。
費用が安くて後払いができるのも、選ばれる理由の1つでした。
良いレビューを総合的に見ると、スタッフの親身な対応や値段が安いことが、多くの人から評価されていました。
悪いレビュー・口コミ
退職代行モームリには、多くの良い評判・口コミが寄せられている一方で、不満に思った人の声もありました。
値段もお手ごろで口コミがよく頼みましたが、結局上司と連絡を取らなくては行けなくなってしまいさらに直接対面し、退職理由も言わなくては行けない状況になってしまいました。 ただ、退職相談への返信はとても早く対応もいいです。 値段で妥協せずもう少しいい所にすべきかと思います。
引用：Googleの評判・口コミ
退職代行を利用した場合には、会社側と直接連絡を取る必要はありません。
サービス内容を、しっかりと理解していなかった可能性もあります。
ただ、金額が安いことや対応が早いことについては満足できたようです。
辞めるまでの対応はとても早くありがたかったのですが、辞めた後のサポートは特にされなかったかなという印象です。 突然冷たくされて最後の後味が残念でした。 辞められたのでその点についてはありがとうございました。
引用：Googleの評判・口コミ
担当者とのコミュニケーションが、上手く取れていなかった可能性もあります。
仕事に関する悩みを抱えていたこともあり、ちょっとした対応が不満に感じたのかもしれません。
悪い口コミとしては、結局、会社側と直接やり取りすることになったという声がありました。
退職代行サービスでは基本的に、会社側に退職の意思を伝える際、直接本人に連絡しないよう伝えています。
また、会社から連絡があっても対応しないよう、本人にもお願いしています。
そのため、もし会社から連絡があってもスルーして、退職代行業者に代わりに対応するようお願いしましょう。
退職代行モームリの特徴・強み
満足度の高い退職代行モームリは、利用することで実に多くのメリットが得られます。
退職代行モームリのメリット4選、
- 料金が安い
- 後払いOK
- リピート割あり
- 女性スタッフが在籍
について、それぞれ説明していきます。
料金が安い
退職代行モームリは、それまでの相場より安い価格でサービス提供したことも知名度アップにつながりました。
料金は税込で、正社員は22,000円、パートやアルバイトなら12,000円です。
最近は価格競争が激しく、正社員であればモームリより安い料金で利用できる退職代行サービスも現れていますが、パート・バイトの料金は、まだモームリが業界最安値レベルです。
いずれにしても、業界の相場より安く利用できるお得感があるというのは、モームリを選ぶメリットのひとつです。
後払いOK
退職代行モームリは費用が安いことに加えて、後払いにも対応しています。
入金や決済が確認できてからでないと代行してくれない業者も多いなか、手持ちのお金がなくても依頼できるのは助かりますね。
金銭的な理由だけでなく、退職が決まってから支払えるという心理的な安心感があるのもメリットです。
リピート割あり
退職代行モームリは、再利用の際には費用が50％OFFになります。
サービス利用後1年間有効の、本人はもちろん、友人の利用も可能なサービスです。
何回も利用しなくて済むに越したことはありませんが、転職後も万が一の際に相談できる点を頼もしく感じる人もいるでしょう。
女性スタッフが在籍
退職代行モームリには、女性スタッフが在籍しています。
女性特有の悩みを抱えている人や、女性に話しを聞いてもらいたい人も、安心して相談できる環境です。
女性スタッフの対応もでき、ジェンダーの問題が相談しやすいところもメリットです。
退職代行モームリのデメリット
退職代行モームリに依頼すると、多数のメリットが得られる一方で、デメリットもあるため理解しておきましょう。
退職代行モームリのデメリット2選、
- 訴訟の対応は不可
- 実績が浅い
について、それぞれ説明していきます。
訴訟の対応は不可
退職代行モームリは、弁護士が直接対応してくれるわけではありません。
損害賠償請求など、訴訟や法律に関わる問題について、直接対応できないことを理解しておきましょう。
以前は提携弁護士を紹介できるとしていたようですが、家宅捜索や世間の目が厳しくなったこともあり、おそらく現在は弁護士との関わりを持たずに営業していると思われます。
法的な対応が必要になる可能性がありそうなら、弁護士法人みやびの退職代行などに相談しましょう。
実績・運営歴が浅い
退職代行モームリは、2022年に設立された会社のサービス。
勢いや知名度はすごいですが、他の退職代行サービスと比べて実績や運営歴はまだこれからといえます。
実績重視で選ぶのであれば、日本初の退職代行サービスでありながら知名度をモームリに奪われてしまったEXIT（イグジット）は、現在まで安定して営業を続けておりおすすめできます。
料金も正社員であればモームリより安いので、検討する価値があるでしょう。
退職代行モームリの料金
退職代行モームリは、雇用形態によって以下の費用で依頼ができます。
| 正社員・契約社員・派遣社員 | パート・アルバイト |
| 22,000円（税込） | 12,000円（税込） |
追加費用は一切なく、保険の加入状況で料金が変わることはありません。
悩み相談も無料で、電話やメールで何度でもできます。
さらに、退職確定後に要望があれば、提携している転職エージェントを無料で紹介してもらえます。
決済方法は、銀行振込・クレジットカード・コンビニ払い・あと払いペイディ・モームリあと払いに対応しています。
利用後1年以内は半額で再利用ができるなど、負担が抑えられるシステムを採用しているので安心です。
退職代行モームリはおすすめできる？
退職代行モームリは、コストを抑えながら確実に退職したい人に選ばれる退職代行サービスでしたが、運営上の違反行為により社長が逮捕されたため、おすすめできるサービスではなくなってしまいました。
今後はサービス終了か、体制を変更して再出発する可能性もゼロではありませんが、いずれにせよ様子見が必要でしょう。
退職代行サービス自体が違法となったわけではないため、利用したい場合は別サービスを検討してください。
退職代行モームリで辞める流れ
退職代行モームリは、LINE・電話・公式サイトの問合せフォームを利用して、いつでも簡単に相談できます。
相談から退職までの主な流れを、事前に理解しておくのがおすすめです。
- LINE・電話・お問い合せフォームから無料相談
- ヒアリングシートをもとに打ち合わせ
- 契約・料金の支払い
- 退職意思の最終確認
- 会社へ連絡
- 退職書類等の手続き
- 退職完了
相談料は一切無料で、何度でも行えます。
要望があれば、事務所に来店またはZOOMを使っての対面相談も可能です。
相談後に送られてくるヒアリングシートに記載し、代行業務の説明や退職に向けた詳しい打合せを行います。
伝えてほしいことや希望があれば、事前にまとめておくのがおすすめです。
内容に納得できたら契約し、支払いを行います（後払いも可能）。
退職の最終的な意思確認を行い、希望の日程に合わせて会社に連絡します。
退職届や返却物の対応など、退職に向けた手続きを行い退職完了です。
手続きは郵送で行うため、会社と直接連絡を取る必要は一切ありません。
希望があれば、転職支援のサポートも受けられるので安心です。
退職代行モームリに関連する質問
退職代行モームリに関連する、よくある質問をまとめました。
- セクハラの悩みを理解してもらえる？
- 相談後にキャンセルはできる？
- ブラック企業なので、損害賠償請求されないか不安
について、それぞれ説明していきます。
